UWAGA! Już od listopada 2007 wysyłamy paczki także za granicę! (do wszystkich krajów UE) Jeżeli mieszkasz w Anglii i chcesz zamówić nasze piękne wyroby jubilerskie - zrealizujemy takie zamówienie z wielką radością! Koszt ubezpieczonej przesyłki zagranicznej to tylko 30zł - przy składaniu zamówienia należy wybrać "Wysyłka zagraniczna" jako formę transportu. 

Zakupiony przedmiot (wraz z paragonem lub fakturą, jeżeli przy rejestracji zostało wypełnione pole nazwa firmy i NIP) jest wysyłany w ciągu 2 dni roboczych po otrzymaniu wpłaty ubezpieczoną przesyłką priorytetową Poczty Polskiej - proszę uważnie obejrzeć zawartość przesyłki - reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela! Koszt przesyłki to 8 złotych niezależnie od ilości zakupionych sztuk. Jeżeli kupisz jednorazowo za kwotę 300 zł lub więcej, Twoje zakupy wyślemy GRATIS! (dotyczy przesyłek krajowych - przesyłka zagraniczna kosztuje zawsze 30zł)

Jeżeli chcesz zmienić adres dostawy lub zrobić prezent bliskiej osobie - podczas pobytu w "kasie" podaj inny adres dostawy. Jeżeli wysyłasz prezent, możemy dołączyć karteczkę z życzeniami - w Uwagach dopisz: Prezent, "tekst życzeń".

Zwroty:
Zgodnie z polskim prawem, kupujący może odstąpić od zakupu w terminie 10 dni od daty zakupu bez podania przyczyny (dotyczy towarów nieużywanych!). Należy przed upływem ustawowego terminu przesłać na swój koszt zakupiony towar wraz z dowodem zakupu (paragon, faktura), oświadczeniem o odstąpieniu od umowy (do pobrania TUTAJ - plik .doc) oraz numerem konta, na które zwrócimy cenę towaru (bez kosztów przesyłki) na adres sklepu. W przypadku niedotrzymania powyższych warunków zwrot nie będzie rozpatrywany i paczka zostanie odesłana na koszt klienta. Adres sklepu:

Niebieski-Koralik.pl
iTech - Aleksander Żurek
Głogowa 57
43-190 Mikołów

Reklamacje:
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres sklepu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę z wypełnionym formularzem reklamacyjnym (do pobrania TUTAJ - plik .doc) - w przypadku niedotrzymania powyższych warunków reklamacja nie będzie rozpatrywana i paczka zostanie odesłana na koszt klienta. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, jeśli naprawa nie będzie możliwa, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.

UWAGA: nie odpowiadamy za zagubione lub zniszczone paczki, które są do nas wysyłane - proszę więc wysłać paczkę z odpowiednim ubezpieczeniem, aby w razie zagubienia lub zniszczenia domagać się wypłaty odszkodowania od firmy przesyłkowej (np. Poczty Polskiej). Przesyłki ze zwracanym towarem, który z powodu nieodpowiedniego opakowania zostanie uszkodzony w trakcie transportu, będą odsyłane do klienta na jego koszt. Prosimy pamiętać o starannym zapakowaniu przesyłki i zabezpieczeniu przed uszkodzeniem towaru w trakcie transportu. Nie odbieramy przesyłek za pobraniem!